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試用版
0/年/機器人

全功能(企業版)30天免費體驗

標準版
38005800/年/機器人

人工客服下班了,有客戶咨詢怎么辦?標準版機器人支持全媒體接入,可接替人工客服,實現7x24h客戶服務,提升用戶體驗

企業版
780012800/年/機器人

包含標準版功能,以及自定義轉人工等進階功能,支持多機器人,可降低人工服務成本,充分滿足中小企業日常運營

旗艦版
68000/年/機器人

包含企業版功能,以及多種機器人核心功能、增強功能,支持api對接,適合中大型企業

各版本功能菜單

版本類型 標準版 企業版 旗艦版
單價 3800元/年 7800元/年 68000元/年
全渠道接入 網頁/H5/APP/微信公眾號/微信小程序/微博
基礎功能 無縫對接環信在線客服
7x24小時智能問答
寒暄語聊
特殊消息自定義回復
批量導入知識規則
相似問題關聯
文本、圖文、多媒體、自定義菜單等多種答案選擇
自定義多級菜單
自定義敏感詞
素材管理
自定義轉人工
星級評價
解決/未解決評價
歷史會話
實時服務概況
數據統計
評價分析
會話包 贈送20萬會話包(超出另須訂購,按會話計算)
高級功能 人機協作
多機器人
意圖管理 * *
策略管理 *
自主學習(服務優化) 問答優化
問句挖掘
意圖澄清優化
訓練師平臺 問答評測工具
多輪會話管理
實體管理
意圖庫管理
api對接 通過API接入機器人 *
服務支持 機器人知識庫建設與訓練 * * *
機器人知識庫穩定維護 * * *
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會話包

分類 會話量(條) 價格(元)
基礎包(標準版、企業版、旗艦版贈送) 20萬 0
增購 10萬 2500
說明:按會話計算

*  增值服務

增值服務為單獨購買項目,如需開通請聯系商務單獨購買。

  可選服務

在線客服( 進入價格頁 )、云呼叫中心( 進入價格頁 )、外呼機器人、智慧工單( 進入價格頁 ),可聯系商務付費開通。

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